ご利用ガイド

ご商品注文方法

ご購入には会員登録（無料）が必要となります。会員登録を済ませてから購入手続きへお進みください。
また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
chiikawa-market.jp　及び　grayparkaservice.comの受信ができるように設定ください。

海外への発送は受け付けておりません。国内での受取りになります。

海外からご注文の場合、お支払い方法はクレジットカードのみご選択頂けます。

※クレジットカードで決済時エラーとなってしまった場合はキャンセルとさせて頂きます。ご了承のほどお願い申し上げます。
ご注文後の、商品の追加・別注文との同梱は承っておりません。

お支払い方法について

【クレジットカード】
在庫あり商品：商品購入後、即時決済になります。

予約商品：7営業日程度で決済されます。（前払い）

【コンビニ決済】手数料 330円(税込)
【ご利用可能店舗】

セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／ミニストップ
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注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。

※【10日以内】にお支払いください。
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※決済手数料はお客様負担でお願いいたします。

※お客様のメールアドレス宛てにお支払いに必要な情報を記載したメールをGMOペイメントのシステムから送信します。ドメイン指定受信を設定されているお客様は設定を一時的に解除していただくか、「p01.mul-pay.com」のドメインを受信可能に設定してください。または、ドメイン指定受信を設定されていないメールアドレスをご入力ください。

※予約商品はコンビニ決済ご利用いただけません。

※お支払い期限を過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承下さいませ。

配送について

宅配便（ヤマト運輸）

【送料】
税込￥11,000以上ご購入で送料無料（沖縄・離島は除く）

北海道　￥1,320
東北　￥1,100
関東　￥990
中部　￥990
近畿　￥1,045
中国　￥1,100
四国　￥1,100
九州　￥1,320
沖縄　￥4,070
離島　￥4,070
※全て税込価格です。

在庫あり商品：注文から7営業日以内に配送いたします。
予約商品：発売日から7営業日以内に配送いたします。
※弊社休業日（土日祝日・年末年始・月末の棚卸）を除く。

※配送希望日時の指定は承っておりません。
※平日朝5時以降のご注文は翌日扱いになります。
※土日・祝日は出荷しておりません。
※配送業者の混雑状況により、配送時間に遅れが生じることがございます。ご了承ください。
※ラッピングサービスは行っておりません。

消費税について

10%(円未満 切り捨て)

返品・交換について

原則として、注文後のキャンセルやお客様のご都合で問題のない商品を返品・交換する事は承っておりません。

あらかじめご了承の上、ご注文ください。

初期不良、発送商品間違いの場合（商品到着後7日以内）、ご連絡の上ご返送くださいませ。

上記期間を過ぎますとご対応致しかねます。

＜初期不良として応じられない事例＞

・長期保管などによる、商品到着日より対応期間を過ぎてからの初期不良

・事前連絡なしに返品された商品

・お客様が使用した後に傷や破損が生じた商品

・ご購入者様以外からの交換依頼

・オークションサイト等正規ルート以外で購入されたとき

・当店以外の店舗で購入されたとき